Generel Information

Generelle spørgsmål og svar

Nedenfor finder du svar på de mest stillede spørgsmål

Nej, man behøver ikke at have en henvisning fra sin læge for at modtage fysioterapi.

Man kan kun modtage tilskud fra sygesikringen såfremt man har en gyldig henvisning fra lægen.

Det er dit eget ansvar at sikre sig der er sendt en gyldig henvisning forud for din behandlingstid på klinikken.

Såfremt der ikke er en gyldig henvisning foregår behandlingen uden for sygesikringen og honoraret er et andet.

Betaling for behandling på klinikken skal ske efter hver behandling eller holdtræning med mindre andet er aftalt med fysioterapeuten.

Betaling sker via dankort på Melin Medical betalingsautomat i receptionen eller ved mobilepay eller kontantbetaling.

Du har følgende muligheder når du skal afregne med klinikken:

Dankort
Vi tager kun i mod dankort og visa dankort.

Mobile Pay
Betaling med mobile pay til nummeret xxxxx.

Kontant
Du kan stadig betale med kontanter, men vi forbeholder os ret til at afvise 1000 kr. sedler af sikkerhedsmæssige årsager.

Elektronisk overførsel

Overførsel via din netbank. Regningen medgives eller sendes elektronisk. Ønskes regningen betalt via elektronisk overførsel tillæges gebyr på 29kr.

OBS
Ved direkte afregning med dit forsikringsselskab henvises til, at de oftest kun betaler for ydelser indenfor sygesikringen – dvs ikke sundhedsydelser som sportstape, kinesiotape, laserbehandling, akupunktur, lagen, træningselastikker o.lign. Læs mere her.

Ja, der vil være et tillæg til den pris, du betaler inden for sygesikringen på ca. kr. 100,- da sygesikringen ikke giver tilskud til dette. Hvis du vælger fysioterapi uden sygesikringstilskud, er tillægget dog en del af prisen.

Da din tid er reserveret til dig og for at give dig det bedste behandlingsforløb er det hensigtsmæssigt at møde til de aftalte behandlingstider.

Bliver du forhindret, bedes du melde afbud senest kl. 18.00 dagen før.

Afbud kan ske via telefon, mail eller hjemmesiden.

Modtager vi ikke afbud eller ved udeblivelse opkræves fuldt behandlingshonorar på 283,94 kr. i overensstemmelse med gældende overenskomst med regionerne.

Mange forsikringsselskaber giver mulighed for direkte afregning med klinikken, hvilket er nemt og tidsbesparende os og for patienterne. Dette er dog kun muligt såfremt der er styr på alt det praktiske omkring  afregning og dækning. Derfor opfordrer vi til nedenstående, da vi gerne vil give dig en god oplevelse!

Da det er DIN forsikring, er det også dig, der har ansvaret for at bruge den korrekt, hvilket betyder: 

  • Det er DIT ansvar at videregive korrekte oplysninger til os inden påbegyndt behandling.
  • Det er DIT ansvar at vide hvad din forsikring dækker af behandling.
  • Det er DIT ansvar at holde styr på hvor mange behandlinger du får tilkendt.
  • Det er DIT ansvar at holde styr på hvor mange behandlinger du har modtaget eller beløb der er brugt.
  • Det er DIT ansvar selv at tage rettidig kontakt til forsikringsselskabet, hvis der er behov for flere behandlinger med mindre andet aftales med klinikken.

Vi hjælper gerne i det omfang vi kan.

Som en ekstra service tilbyder vi at sende påmindelser om dine behandlingstider på SMS såfremt du ønsker dette. Dette skal kun ses som en ekstra service og da der kan forekomme tekniske problemer er det stadig din egen forpligtigelse at huske dine aftaler hos os. Du er altid velkommen til at ringe til os, hvis du har glemt din behandlingstid.

SMS-servicen gælder ikke holdaftaler.

Såfremt du er berettiget til tilskud via kommunen bedes du oplyse dette til sekretæren eller fysioterapeuten samt fremvise gyldig dokumentation.

Vi gør opmærksom på det ikke er alle kommuner vi foretager direkte afregning med.

Er du medlem af sygeforsikringen Danmark og er tilskudsberettiget skal du forinden eller senest ved første konsultation oplyse dette til sekretæren eller fysioterapeuten.

Til behandling bedes du medbringe følgende:

  • Lagen eller håndklæde til at lægge på briksen. Det er muligt at købe et papirslagen på klinikken såfremt du glemmer dette.
  • Det gule sundhedskort (tidl. sygesikringsbevis)
  • Ved holdtræning i salen (selv eller med en af fysioterapeuterne) bedes du medbringe indendørs sko
Luk menu